Ketika bepergian dengan pesawat entah itu low-cost, penerbangan domestik, internasional apa pun namanya kamu akan bertemu perempuan berseragam dan menyambutmu dengan senyum. Silahkan mengerti akan rahasia Pramugari Yang Tidak Anda Ketahui
Anda tidak pernah tahu :
Mereka dilatih masuk hutan dan berenang di laut untuk menolongmu dalam kondisi terburuk,
Mereka membagikan makanan untuk Anda, setelah itu baru dia makan untuk dirinya..
Untuk cabin crew yang muslim.. Mereka lebih sering tayamum dari pada wudhu.. mereka sholat dengan duduk. Di jump seatnya seolah baru sakit.. Mereka sholat tak tentu waktu karena mereka berpindah-pindah sangat cepat.. Mereka sholat tak tentu arah ka’bah..
Anda tidak pernah tahu:
Saat pesawat panas karena AC error mereka juga kepanasan bukan hanya Anda.. Jadi berhentilah menggerutu pada mereka
Mereka hari ini sudah menjalani 6x flight yang delay dengan penumpang yg menggerutu dan tetap harus tersenyum.. Senyumnyalah senjatanya
Anda tidak pernah tahu :
Macam-macam penumpang yang naik di pesawat.. Dari pejabat smp tukang sol sepatu.. Dari yang diam, berisik sampai yang jail sekalipun dia harus menegur dengan senyum dan sopan..
Berapa kali mereka digoda penumpang dalam sehari.. Dari anak muda bau kencur sampai orang tua bau tanah dan mereka harus tetap berlaku ramah, menghindar dengan halus walau hasrat hati ingin melempar sepatu ke mukanya..
Anda juga tidak tahu :
Mereka bisa mengatasi penyakit jantung, asma dll membantu persalinan.. mengoperasikan emergency equipment.. Mengatasi teroris.. Menjinakkan bom dll karna d pesawat cuma mereka yang bisa kalian andalkan maka pelatihan extra di berikan pada mereka..
Mereka berdoa supaya semua lancar selama penerbangan,meraka juga bisa pulang dengan selamat Kadang Anda melihat mereka tersenyum sejak take-off sampai landing,
Dan Anda tidak tahu:
Jauh di dalam hatinya, mereka menangis rindu keluarga dan Memikirkan ayah bundanya yang semakin menua. Kadang kamu melihat mereka dengan barang bermerek, Padahal mereka berbelanja karena berusaha melupakan segala rasa kangen untuk pulang ke rumah karena terhalang tugas..Kadang kamu lihat mereka berjalan tergesa-gesa di pintu terminal.
Yang Andatidak tahu :
Mereka pengen harinya cepat berlalu, segera besok, dan hari selanjutnya, menjadikan sehari lebih dekat dengan cuti tahunan mereka.. Ini melelahkan dan menjemukan jauh dari keluarga…Kadang Anda lihat mereka duduk di jump seat, ketika selesai service, mereka tidak juga memejamkan matanya..
Anda tidak tahu :
Mereka sangat mengantuk, sampai mereka bisa tidur tanpa harus memejamkan mata.. Mereka menjalani flight pagi buta bahkan ayam pun belum berkokok.. Ataupun flight tengah malam barengan ama kuntilanak cari makan.
Anda tidak pernah tahu :
Mereka pun pengen memenuhi keinginanmu, tapi mereka tidak mampu berbuat apa-apa. Karna tak smua ada di sini.. Ini pesawat bukan hotel berbintang.. Mereka front liner yang kena omelan kalian..Kadang Anda minta mereka membawakan tentenganmu ke bagasi di atas tempat duduk. Anda tidak tahu, Mereka tidak diijinkan melakukannya.. di samping itu mereka cewek.. Gimana kalau semua penumpang meminta hal yang sama? Maaf.. Mereka pramugari bukan kuli..
Dan Anda tidak pernah tahu :
Mereka sangat berharap ada di posisi sepertimu: Bepergian dengan keluarga, Duduk di samping orang yang disayang, duduk bersebelahan dengan kekasih utk berangkat liburan, naik pesawat untuk pulang mudik lebaran, natal dan sebagainya, karna mereka tak seberuntung kamu.
Ketika mereka melihat ke luar pesawat,
Mereka ingin apa yang terjadi di luar sana.. Karena 70% waktunya di habiskan dalam burung besi itu.. Bukan hanya paras cantik , smart dan body bagus, salary tinggi.. Breakfast di medan, lunch di Singapore, numpang pipis di Denpasar. Dinner di makasar dan tidur di Sydney..
Ini tentang hati.. Ini tentang social time yg terenggut.. Ini tentang profesionalitas. Tersenyum atas nama profesionalitas. Mau tulus atau palsu bukan menu pokoknya. (Suhirto M; SUMBER: pramugariku.com)-FR
