KOMPAS.com-Telkom telah memberlakukan kebijakan pembatasan kuota internet atau FUP (fair usage policy) layanan IndiHome. Kebijakan baru ini menimbulkan pertanyaan di tengah penggunanya, bagaimana cara mengecek kuota Indihome?
Seperti diketahui, FUP Telkomsel berlaku jika pengguna telah melewati batas kuota 300 GB per bulan. Jika batas itu dilewati, maka kecepatan akan diturunkan. Ini berlaku untuk pelanggan kecepatan 10 Mbps ke atas.
Jika melewati batas 300 GB, pelanggan tetap dapat dengan kecepatan 7,5 Mbps. Untuk pemakaian lebih dari 400 GB kecepatan akan dikurangi lagi menjadi 40 persennya. Selanjutnya, kecepatan tidak akan pernah turun lagi seterusnya (unlimited). Untuk memantau penggunaan kuota internet, pengguna bisa mengeceknya melalui situs http://www.indihome.co.id.
Kemudian, masuk ke menu “Usage Info” yang tersedia di situs tersebut. Sebagai langkah verifikasi, maka sebelum dapat melihat informasi tersebut, pelanggan akan diminta memasukkan informasi nomor telepon rumah dan IndiHome, e-mail dan nomor ponsel.
Informasi volume pemakaian akses Internet yang ditampilkan adalah periode pemakaian pada bulan berjalan, mulai dari tanggal 1 sampai dengan tanggal saat pengecekan. Tetapi tentu saja volume pemakaian tersebut tidak termasuk volume pemakaian data dari penggunaan UseeTV.
“FUP hanya berlaku untuk layanan internet sehingga penggunaan UseeTV dibebaskan dari FUP,” kata VP Consumer Marketing and Sales Telkom Jemy Confido dalam keterangan tertulis yang diterima KompasTekno (4/2/16). Menurut Telkom, tools untuk memonitor penggunaan internet ini disiapkan dan diujicobakan, untuk memudahkan pelanggan mengetahui pemakaian Internet mereka.
Saat ini tools ini bisa digunakan pelanggan dengan mudah melalui situs Indihome. Telkom mengklaim hasil pengecekan ratusan pelanggan menunjukkan penggunaan internet periode 1 – 4 Februari berkisar kurang dari 10 GB. Penasaran?. (Reska K. Nistanto – Kompas Tekno; Reza Wahyudi; http://tekno.kompas.com/read/2016/02/04/16311357/Begini.Cara.Cek.Kuota.Internet.Telkom.IndiHome)-FatchurR
